Checklist de reservación en línea para estéticas caninas.

Servicios y tiempos

• Usa nombres que el dueño de la mascota reconozca.
• Reserva en calendario toda la duración necesaria.
• Confirma cuáles servicios están activos y visibles.
• No prometas una hora exacta de entrega cuando el trabajo puede variar.
• Indica cuándo se requiere valoración o confirmación del negocio.

Estilistas y disponibilidad

• Configura el horario correcto de cada persona.
• Registra descansos, vacaciones y días bloqueados.
• Verifica quién puede atender cada servicio.
• Decide si ofrecerás cualquier profesional disponible.
• Comprueba que la anticipación mínima coincida con tu operación.

Experiencia del cliente

• Abre la liga en un teléfono.
• Reserva una cita de prueba por cada servicio activo.
• Prueba una hora cercana al cierre.
• Abre la liga de gestión y simula un cambio y cancelación.
• Explica cómo contactar a la estética para necesidades especiales.

Revisión de la primera semana

Pide al equipo anotar cada cita que necesitó una corrección manual. Los patrones suelen revelar un nombre, duración, regla de disponibilidad o instrucción que debe mejorar.

No amplíes el catálogo hasta que el primer grupo de servicios se reserve sin confusión.